Buen día!
Estimados clientes,
Desde Entintados nos
contenta saludarles, estamos interesados en proveerles las mejores herramientas
y asesoría en el área de publicidad y manejo de redes, por ello nos dedicamos a
diseñar artículos que respondan a Tus necesidades en este nuevo mercado web.
 |
| Gmail es una excelente elección para e-mails corporativos |
¡Bienvenido!
Aprende junto a nosotros. En esta oportunidad deseamos proveerte algunos tips
para el adecuado manejo de tu e-mail corporativo, te recomendamos:
1.
Su cuenta de gmail ha sido
programada con una firma corporativa que saldrá al final de cada e-mail que
redacte, por ello recuerde que lo que usted comparta a través de esta herramienta
debe tratarse de trabajo y es responsabilidad de cada usuario.
2.
Instalar la aplicación gmail
en su Smartphone, le permitirá tener mejor provecho de este medio y así estar
más cerca de sus clientes.
3.
La redacción desde e-mails
corporativos debe ser similar a pesar de que sea utilizada por diferentes
usuarios, esto le transmite confianza al cliente. Por ello le recomendamos
utilice:
· Un mismo saludo inicial (Buen día, estimado cliente, querido
usuario, o algún saludo acordado entre los diferentes usuarios)
· Un cuerpo o párrafo no mayor a 4 líneas para no generar cansancio
visual
· El uso de viñetas si requiere de un contenido extenso facilitará
la visualización del cliente
· Por ultimo si su mensaje contiene más de tres párrafos es
recomendable que lo envíe en un archivo adjunto y se lo indique al cliente.
4.
Procure no garantizar ni
asegurar información que no pueda cumplir o no este dentro del contrato,
recuerde que el e-mail puede ser utilizado como prueba y parte del acuerdo
Cliente-Asesor, esto le compromete a usted y a su equipo.
5.
Sea cordial, respetuoso y
amable en su trato vía e-mail, de esta forma genera confianza, valoración y
tranquilidad en el cliente.
6.
Siempre cumpla con lo
acordado y en caso de no ser posible, escriba una disculpa por la falta, esto
repondrá la confianza del cliente y le transmitirá seguridad en el negocio.
Recuerde que su palabra
siempre será válida para otros, disfrute la experiencia de ser reconocido y
contactado por la web; su organización se expande cada día, crezca junto a ella!
